Mission
On vous confie les missions suivantes :
- Accueil physique des clients
- Accueil Téléphonique avec prise de RDV
- Explication des forfaits et mise à jour des fiches clients
- Gestion du planning Après-Vente
- Gestion du service RENT (Gestion du parc Auto via tablette, carte grise, PLV, stationnement, Photos)
- Etablissement des contrats de location
- Gestion des assistances + ventes de services et assurances
- Facturation et suivi
- Gestion de la caisse
Profil
Vous êtes :
Vous avez une première expérience réussie de minimum 2 ans en tant qu’assistant(e) après-Vente et/ou Rent dans le secteur automobile.
Vous avez le sens de la relation clientèle, et êtes prêt(e) pour cela à offrir une expérience client positive et à garantir une coordination administrative efficace au sein de l’entreprise.
On vous offre pour cela :
Un parcours d'intégration individualisé, et un suivi tout au long de votre carrière (entretiens annuels, plan de progression, opportunités en interne)
Poste à pourvoir dès que possible du Lundi au Vendredi.
Les périodes de préavis sont acceptées.
39h hebdomadaires.
Rémunération fixe + heures supplémentaires rémunérées + primes mensuelles
Possibilité d’évolution au sein du Groupe Vikings Auto représenté par ses 21 concessions des marques du Groupe Volkswagen en Normandie.
Mot du Directeur
Bienvenue au sein de nos concessions, dans un environnement collaboratif qui vous permettra de vous épanouir professionnellement et personnellement. Les opportunités de carrière sont nombreuses au sein de nos concessions et nous serions ravis de vous accueillir dans votre nouvelle aventure.



