Mission
Situé à quelques minutes de la 8ème merveille du monde, des plages du débarquement et entre Saint-Malo et Granville, l'hôtel-restaurant IBIS AVRANCHES Baie du Mont-Saint-Michel est le pied-à-terre idéal pour découvrir la Normandie. L'établissement propose 66 chambres et un restaurant ouvert tous les jours.
Sous la responsabilité du Directeur, nous vous confions les missions suivantes :
- Assurer un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
- Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out
- Vérifier les garanties et les réservations des clients
- Répondre aux appels téléphoniques et prendre les réservations
- Vérifier et contrôler la caisse
- Assurer quotidiennement la clôture et le reporting d’activité
- Travailler en étroite collaboration avec les services de l’hôtel
- Préparer les informations destinées aux différents services afin que chaque ouverture de service soit optimale
Profil
Vous êtes :
Vous êtes titulaire d’un diplôme en lien avec l’hôtellerie ou la restauration avec une première expérience sur un poste similaire.
Vous avez un excellent sens de l'accueil et du service, vous êtes organisé(e), dynamique et rigoureux(euse).
Vous maîtriser au minimum l’anglais et les outils informatiques (pack office, logiciel Fols serait un plus).
Nous vous offrons pour cela :
Un accompagnement à votre arrivée pour vous former au mieux à nos process, un suivi de carrière et de réelles opportunités d'évolution en interne.
Le rythme de travail sera la suivant : Poste alternant des horaires de matin (07h00 à 14h30) et des horaires d'après-midi (15h00 à 22h30) (selon planning) + 2 jours de repos hebdomadaires (consécutifs ou non) dont 1 samedi/dimanche de repos garantis par mois. + Remplacement du réceptionniste de nuit durant ses congés (20h00 à 7h00).
Poste à pourvoir dès maintenant en CDI à temps plein (35h/semaine)
Rémunération : à partir de 12,02€ brut/heure + primes mensuelles et prime annuelle + panier repas.
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
Mot du Directeur
L’Ibis d’Avranches – Baie du Mont-Saint-Michel c’est avant tout une équipe unie par l’envie de satisfaire ses clients. Débutant(e) ou Expert(e) , c’est votre volonté et votre personnalité qui priment. Alors si la bonne humeur et le sourire font partie de votre ADN ne tardez plus à nous rejoindre.
