Réceptionniste Tournant Polyvalent H/F - Mercure Granville

  • CDI
  • Temps partiel
  • 12.6€ brut/heure
  • + primes mensuelles sur le chiffre d'affaires et sur la satisfaction client + indemnités repas + prime annuelle
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • Niveau d'études : pas de préférence
  • Réceptionniste tournant polyvalent

Mission

Etabli dans l'ancienne villa de l'ami d'enfance de Christian Dior, le MERCURE GRANVILLE Le Grand Large rend hommage au grand couturier par sa décoration. L’établissement propose 66 chambres, une salle de réunion, une salle de fitness et un centre de beauté.

Granville, sa côte et ses trois musées de France, la baie du Mont St Michel, les départs pour les îles Chausey, Jersey et Guernesey. Autant de points qui font de cet hôtel un lieu de travail agréable.

Sous la responsabilité du Directeur, nous vous confions les missions suivantes : 

  • Accueil des clients
  • Gestion du standard téléphonique, des mails et des réservations
  • Gestion des procédures administratives et informatiques liées aux check-in et check-out
  • Information des clients sur les conditions de séjour, les tarifs, les horaires du restaurant… et réponse à toutes leurs demandes durant leur séjour.
  • Contrôle de la caisse
  • Service au bar et au snacking
  • Mise en place et service du buffet de petit-déjeuner

Profil

Vous êtes : 

Vous êtes titulaire d’un diplôme en lien avec l’hôtellerie ou la restauration avec une première expérience sur un poste similaire.

Vous avez un excellent sens de l'accueil et du service, vous êtes organisé(e), dynamique et rigoureux(euse). 

Vous maîtrisez au minimum l’anglais et les outils informatiques (pack office, logiciel Fols serait un plus).

Nous vous offrons pour cela : 

Un accompagnement à votre arrivée pour vous former au mieux à nos process, un suivi de carrière et de réelles opportunités d'évolution en interne. 

Le rythme de travail sera la suivant : Alternance d'horaires en fonction des shifts effectués : matin (07h00-15h00) ou après-midi (14h30-21h45) ou nuit (21h15-07h15) + 2 jours de repos hebdomadaires (consécutifs ou non).

Poste à pourvoir à partir du 30 juin en CDI à temps partiel (30h/semaine).

Rémunération: 12,60€ brut/heure + primes mensuelles et prime annuelle + panier repas.

Infos pratiques

Situé sur une falaise (attention ça grimpe fort) à 5 minutes à pieds du centre-ville, 10 minutes à pieds du port et 20 minutes à pieds de la gare. Une ligne de train relie Paris à Granville en 3h. Le bus au sein de la ville est gratuit

Mot du Directeur

L'Hôtel Mercure Granville Le Grand Large vous souhaite la bienvenue avec l'un des plus beaux panoramas vue sur mer en Normandie.

Emmanuelle MARINIER

Directrice

Travailler chez Vikings Hôtellerie